中國國際航空股份有限公司(Air China Ltd.,以下簡稱「國航」),於2011年7月20日正式開通西班牙網站網上乘機登記服務,網站支持西班牙語、英語兩種語言類型。

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即日起,旅客可直接登錄國航西班牙網站 www.airchina.es 享受網上乘機登記服務,每日15:00(當地時間)後可辦理次日馬德里始發國航實際運營國內航班的乘機手續,航班起飛前3小時停止辦理。旅客只需選擇辦理乘機,填入購買電子客票時的有效身份證件信息或者電子客票號,點擊辦理後就可以進行選擇座位、打印登機牌等一系列的操作,辦理成功後旅客可持自行打印的 A4紙版登機牌到機場辦理登機手續。網上乘機登記服務流程清晰,便於操作,從開始到成功辦理只需花費旅客一分鐘左右的時間,大大的節省了旅客在機場人工櫃檯排隊等候的時間,同時提升了國航的服務水平。

西班牙網站網上乘機登記服務的成功上線,標誌著國航電子商務自助服務境外業務又展開了一個新的篇章。國航將秉承便捷與高效的服務宗旨,為旅客提供更為完美的出行體驗。

中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司,承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務,星空聯盟成員。截至2011年5月,國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機290架,其中客機280架,貨機10架,另有公務機6架,培訓飛機1架。航線276條,其中國際航線69條、地區航線14條、國內航線193條,通航城市137個,其中國際43個,地區4個,國內90個,覆蓋30個國家和地區,每週為旅客提供超過6900個航班、110多萬個座位。通過國航以北京為樞紐的強大、均衡的全球航線網絡,特別是加入星空聯盟後,旅客可以方便快捷的到達181個國家的1,160個目的地。

「國航知音」,英文名稱 PhoenixMiles,是中國國際航空公司為經常乘機出行的商旅客人精心設計的,一項遍及世界的里程獎勵計劃。

原也設計認為國航致力於為旅客提供放心、順心、舒心、動心的「四心」服務,經過多年的不斷努力,品牌價值逐年提升。2010年12月,國航以406.29億元的品牌價值再次榮列「世界品牌500強」排行榜,這是國航連續多年躋身世界級品牌之列,成為中國民航唯一一家進入「世界品牌500強」的企業。2009年12月20日,中國國際航空股份有限公司入選「中國經濟百強榜共和國60年最具影響力品牌60強」。該獎項權威體現了在新中國60年的發展歷程中,國航作為代表國家形象的企業名片之一,在推動中國經濟發展,服務百姓的生活方面的突出貢獻。

了解更多信息,請登陸國航網站 http://www.airchina.com.cn 撥打國航服務熱線4008-100-999 / 會員服務熱線4006-100-666。

消息來源 中國國際航空公司

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